克日，浙江金华的林密斯（假名）向黑猫平台赞扬称：她邮寄一只市场代价7万多的爱马仕包，几天后被顺丰见告该包裹在运输途中被销毁。这让林密斯感应震动，她请求顺丰供给变乱证据，可是顺丰却称：承受协商计划才气供给变乱证实。据悉，该快件1月10日发车，至今一个多月，仍未处理。

　　而在此以后，林密斯又屡次联络顺丰。在林密斯与顺丰一段通话视频中，顺丰方面回应称，“这个是变乱件，是在运输途中车辆追尾招致起火了，这个包裹就是损毁了，要出具变乱证实的话，假如说我们计划告竣分歧，我们就可以够出具给您。”

　　而当林密斯再次质疑，“你们如今连车祸证实都不给我，没法证实这个包裹是真的灭失了，怎样承受理赔呢？”顺丰事情职员则回应，“您能够去司法诉讼呀。假如您不信赖我们，到时分法官会让我们供给相干的凭据的。”

　　事情职员还说起，“我们也晓得您在各类平台去维权，搞了各类媒体，工作在发酵，如今风险这么大，我们不克不及够给您的EMCSports官网”

　　此前顺丰也呈现过相似变乱EMCSports！客岁5月16日，在广州做网店的李密斯经由过程闲鱼售出的代价28300元的二手爱马仕包，却被顺丰快递寄丢了。过后她找快递公经理论，却获得了只补偿保价金额500元的答复。

　　有媒体就此事拨打了顺丰快递的热线，就珍贵物品丧失后的理赔成绩，热线客服职员暗示：“像这类客户发作物品丧失需求理赔的，我们有特地的理赔同事停止跟进。你提到的这个成绩我反应到理赔同事何处去跟进。多是客户对赔付的计划不承认，我这边能看到这个工作还在相同傍边、没有了案。”

　　后续该媒体又接到顺丰快递方事情职员德律风。事情职员暗示：“明天安保同事曾经停止了查询拜访，相干客户和点部主管都曾经报警，会尽力寻回货物。”他同时暗示，假如没有找到货物，将会有特地理赔的同事停止相同，夺取此事可以获得处理。

　　关于此次林密斯“爱马仕包运输中被销毁”的变乱，有网友批评称，“顺丰曾经是最牢靠的快递了，这类倡议间接走司法”“明显能够抢，非要编来由”。也有人暗示，本人已经丧失3500元，拖了2个月才赔了2000元。

　　据顺丰控股股分有限公司（顺丰控股，002352.SZ）三季报显现，该公司第三季度完成营收690.83亿元，同比增加45.39%；归属于上市公司股东的净利润为19.6亿元，同比增加88.83%。前三季度完成营收1191.47亿元，同比增加46.58%；归母净利润为44.72亿元，同比增加148.77%。

　　另据Wind数据显现，顺丰控股第三季度营收、净利润均创汗青同期新高，第三季度净利环比增速为2018年以来初次转正，且同比增速创下新高。

　　第三季度完成营业量（不包罗嘉里物流快递件量，也不包罗公司国际货运及代办署理、供给链的营业量）为28.37亿票，同比增加8.91%。三季报中称，顺丰功绩完成快速增加，次要因为在支出端增速完成上升，经由过程不竭进步效劳质量与差同化产物合作力，完成安康的产物构造与支出增加。